KOBİ’ler Meta (Facebook & Instagram) reklamı verirken en kritik kararlardan biri kampanya hedefidir. Trafik mi seçilmeli, yoksa satış mı? Bu karar çoğu zaman sezgisel verilir. Oysa yanlış hedef, bütçenin verimsiz kullanılmasına neden olabilir.
Bu yazıda trafik ve satış hedeflerinin farkını, hangi durumda hangisinin mantıklı olduğunu ve KOBİ’lerin en sık yaptığı hataları net şekilde ele alacağız.
Kısa Özet (TL;DR)
- Trafik = Tıklama optimizasyonu.
- Satış = Dönüşüm optimizasyonu.
- Satış istiyorsan genelde satış hedefi seçmelisin.
- Trafik kampanyası daha ucuz görünebilir ama satış getirmeyebilir.
- Hedef, işletme amacına en yakın sinyal olmalıdır.
Trafik Hedefi Ne Yapar?
Trafik kampanyası, reklamı linke tıklama olasılığı yüksek kişilere gösterir. Yani algoritma satın alma ihtimali en yüksek kullanıcıyı değil, tıklama ihtimali en yüksek kullanıcıyı bulur.
Bu yüzden trafik kampanyasında tıklama maliyeti genelde düşüktür. Ancak düşük maliyet her zaman kaliteli müşteri anlamına gelmez.
Satış Hedefi Ne Yapar?
Satış kampanyası (Conversion) ise algoritmayı satın alma veya belirlenen dönüşüm event’i üzerinden optimize eder. Yani sistem, satın almaya daha yakın kullanıcıları bulmaya çalışır.
Tıklama maliyeti daha yüksek olabilir; ancak satış oranı genelde daha yüksektir.
Hangi Durumda Trafik Mantıklı?
- Yeni bir site yayına girdiğinde ilk veri toplama aşamasında
- Blog veya içerik sayfasına ziyaretçi çekmek istediğinde
- Pixel verisi henüz oluşmamışsa (geçici olarak)
Hangi Durumda Satış Mantıklı?
- E-ticaret sitelerinde
- Lead formu olan işletmelerde
- WhatsApp üzerinden müşteri toplayan markalarda
- Dönüşüm event’i net tanımlanmışsa
Karşılaştırma Tablosu
| Kriter | Trafik | Satış |
|---|---|---|
| Optimizasyon | Tıklama | Dönüşüm |
| Maliyet | Daha düşük CPC | Daha yüksek CPC |
| Satış Oranı | Genelde düşük | Genelde daha yüksek |
| Veri Kalitesi | Ziyaretçi odaklı | Müşteri odaklı |
En Sık Yapılan Hata
KOBİ’ler genelde düşük tıklama maliyeti gördükleri için trafik kampanyasını tercih eder. Ancak satış hedefiyle optimize edilen kampanyalar çoğu zaman daha kârlı sonuç verir.
Ucuz trafik her zaman ucuz müşteri demek değildir.
Doğru Karar Nasıl Verilir?
- Amacın satış mı, ziyaret mi?
- Dönüşüm ölçümü doğru çalışıyor mu?
- Pixel verisi yeterli mi?
- Satış başı maliyet mi önemli, tıklama maliyeti mi?
Sonuç
KOBİ için reklam hedefi seçimi teknik değil stratejik bir karardır. Trafik kampanyası başlangıçta veri toplamak için kullanılabilir; ancak gerçek büyüme çoğu zaman satış hedefiyle optimize edilen kampanyalarla gelir.
Hedefi doğru seçtiğinde, algoritma senin için doğru müşteriyi bulur. Yanlış hedef seçtiğinde ise sadece daha fazla ziyaretçi kazanırsın.